日本で暮らす私たちにとって、救急車を呼ぶ119番はいざという時に心強いシステムですが、今、新型コロナの感染拡大に加え、不要不急の通報で救急体制に影響が出ています。
名古屋市では1日平均で救急車の出動件数は324件に上りますが、消防署に密着すると、一口に「救急要請」といえど多岐にわたることがわかりました。
めまい、酔っ払い、息苦しい…こうしたケースも要請が多くありますが、119番通報するかどうかの判断が難しいのが実情です。
■Case５ 一刻も早く119番すべきケースも…目が回って起き上がれない
早朝、50代の男性が自宅でめまい。吐き気もあり、妻が119番通報をしました。
【画像で見る】新型コロナ感染拡大のなか多岐にわたる『救急要請』 回るめまいや息苦しさ、泥酔者も…
救急隊:
「中入りますね。おはようございます。めまいがするとお聞きしましたが」
男性:
「夜中から調子が悪くて。いきなり気持ちが悪くて、起きてそこで吐いたんですよ。しばらく様子を見ていて」
深夜2時ごろ、トイレに起きるとぐるぐると回るめまいに襲われ、嘔吐。朝、寝返りを打つだけで目が回るようになったといいます。
この男性同様、要請で多い事案の一つがめまいです。
救急隊:
「（めまいの通報は）多いですね。めまいと言っても色々な症例がありますので。多いのが“回るめまい”。ご本人は目をつぶっていても回りますので非常に辛い。吐き気が出てきますので辛い症状です」
男性:
「頭をちょっと左右に変えるだけで、ぐるぐる吐き気がするくらい目が回ります」
救急隊:
「今まで経験したことのないような激しい頭痛とか、そんなような状態ですと頭の病気も考えますので、これは一刻も早く呼んでいいような状態です」
男性は病院で薬をもらい、昼に帰宅。医師から「安静に」と言われ、仕事を3週間休みました。
■Case６駐車場に倒れた見知らぬ“酔っ払い”…住人が119番通報
住宅街からの119番通報。救急隊が駆け付けると、民家の駐車場に60代の男性の姿がありました。救急車を呼んだのはこの家の住人でした。
通報人:
「びっくりですよ。急にうちの駐車場で倒れていらしたので。これは何かあっては、うちも見ず知らずの人ですので一応救急車を呼んだ形です」
救急隊:
「きょうはどうしました？」
男性:
「酔っぱらっとる」
救急隊:
「ちょっとここじゃ、この家の人がびっくりしちゃうもんだから、一回救急車に乗ってもらっていい？ゆっくりでいいよ。だいぶ飲んどるな、きょう。そっちの青い方に座って。確認のために血圧とか熱とかまずみせて。誰かに殴られたとか倒されたとかではないんだね？」
男性:
「ないないない、喧嘩をしない」
救急隊:
「おうちにはどなたかみえましたっけ？」
男性:
「いや、ぐしゃぐしゃだもんで」
救急隊:
「病院はいい？」
男性:
「ゴミ屋敷なんで」
救急隊:
「病院はどう？行かんでいい？」
男性:
「行かんでいい。ゴミ屋敷でどうすりゃいいの」
救急隊:
「我々に相談されてもそれは困るな。人のおうちのことまで救急車は」
結局、病院へは搬送せず。身の安全を考え、特別に自宅まで送り届けることに…。
救急隊:
「家に入るとこだけ見せてくれればいいよ」
男性:
「汚い汚い」
救急隊:
「何かあったら119番してよ」
男性:
「ありがとうございました」
救急隊:
「おやすみなさい。はぁ～」
通報者:
「時期が時期なので、色々な方がみえるので、私もそばに寄っていいものやら、救急隊にお任せした方が安心かなと思って。むやみやたらに救急車を呼ぶのは考えるんですけど、状況が状況だったので良かったかなと思います」
■Case7 「息苦しい」と通報も調べると酸素は十分…大事をとって病院へ搬送
救急隊:
「男の方から息苦しいということでご本人さんですか？119番されませんでしたか？今、救急車は必要ですか？必要なんですね。ご本人さんですね」
70代の男性から119番通報。しかし、どこか会話が噛み合いません。
自宅のアパート前で待っていた男性。救急車が到着すると、自ら歩み寄ってきました。
救急隊:
「息苦しいのはいつからですか？ちょっと血圧測りますよ」
男性:
「一週間以上」
救急隊:
「食欲がないの？」
男性：
「食欲はある」
救急隊:
「酸素の値はちゃんとあるので大丈夫。心配せんで下さい。37.3度」
大事をとり、かかりつけの病院へ搬送することに…。
救急隊:
「息苦しくてしょうがないから119番されたんですね？ただ幸いにして、酸素の状態は十分体に入っています。落ち着いて呼吸をなさって下さい」
その後、男性は診察を受け、この日に帰宅しました。
救急隊:
「ご本人さんもお辛くて119番されていますので、歩いて乗られたからこれは軽症だと（安易に）判断することはなく、必ず体の状態を把握して病院には連絡し、お連れするようにはしています」
■Case8 老夫婦住む集合住宅の一室で“警報ブザー”鳴り出動も…
深夜1時、「集合住宅の一室で警報ブザーが鳴った」と警察から119番通報がありました。現場は老夫婦が暮らす集合住宅の一室。住人は警報ブザーを押した覚えがないといいます。
救急隊:
「病院へ行く必要はなさそうですか？」
女性:
「それはないよ」
警察:
「たぶん故障だと思う。切っても切れなかった」
女性:
「（夫も）触った覚えがないみたい」
救急隊:
「僕たち引き上げるけどいい？」
女性:
「いいですよ、悪いけどすみませんでした」
救急隊:
「全然大丈夫だよ」
老夫婦の無事を確認…事なきを得ました。
■Case10 緊急事態宣言明けの繁華街で女性が酩酊状態に
次は、緊急事態宣言が明けた名古屋の繁華街・中区栄から。
飲食店の店員からの119番通報で、20代の女性が泥酔しているといいます。
救急隊:
「飲酒で酩酊、嘔吐。店員からの通報」
友人:
「もどすのは1時間前から」
女性:
「本当に申し訳ないです」
友人とお酒を飲んでいて過呼吸に。1時間ほど続いているそうです。
救急隊:
「救急車の中で休憩しようか」
女性をストレッチャーに乗せ、救急車へ。友人の連絡で女性の交際相手も駆け付けました。
救急隊:
「過呼吸になったりするのは？」
交際相手の男性:
「（酒を）飲むと出てくるので」
救急隊:
「飲みすぎちゃったの？呼吸も落ち着いてきたね」
女性:
「大丈夫みたいです」
30分ほどで落ち着いた女性は、車で交際相手の男性の自宅へ。
現場到着から40分。救急隊は消防署に引き上げました。