買い物の間に作業完了…ショッピングモールの駐車場で『洗車サービス』 時間の有効活用でき客からも好評

　名古屋市千種区のショッピングセンター「イオンタウン千種」で、施設の利用中に洗車をしてくれる有料のサービスが人気です。利用客からは「クオリティが高い」などの声があがっています。

　名古屋市千種区のイオンタウン千種。
　その一角で、商業施設では聞いたことのない呼び掛けが響きます。

デリバリーウォッシュ 車美のスタッフ：
「洗車やってまーす!良ければいかがですか?」

　用事を済ませている間に、車を磨いてくれる洗車のサービスです。


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　屋上に車を停めたという来店客が利用を申し込みました。洗車するスタッフが、
車を停めた場所まで出向くため客がすることはありません。
　車のもとに着くと、2人がかりで洗車にとりかかります。わずかバケツ一杯の水に、
オーナーが厳選したこだわりの特殊洗剤を入れます。

　特殊洗剤をつけたマイクロファイバーのクロスを使って、丁寧に汚れをとっていきます。
　一般的な洗車と違い、泡が全く出ません。
　ポイントは、車を傷つけない最小限の水と、泡がほぼ出ない洗剤を使うことです。
　洗剤で汚れを落とした後は、乾いたクロスで水気をとれば、完了です。利用客が買い物を済ませて、およそ40分後に戻ると、既に洗車は終わっていました。
利用客：
「すごいですね、こんな短時間でこんなにピカピカになるとは。買い物もできて、お昼も食べれたので非常に時間を有効活用できた」

　今回の車（マツダ CX-5）の洗車料金は4000円で、およそ30〜40分で終わるということです。
　ショッピングモールでの駐車中の洗車サービスは、2022年12月にスタートしました。

デリバリーウォッシュ 車美の社長：
「洗車に出してその場所でずっと待ってるというのは、お客様にとってはすごいロスの時間だと思いますので。時間の有効活用ができればなと思います」

　社長自身、他社の洗車サービスを利用していた時、待ち時間がもったいないと思い、買い物中に洗車できるサービスを思いついたといいます。
　周りに車がひしめきあうショッピングモールの駐車場では、他の車に水がとぶような洗車はできません。そこで、最小限の水で済む特殊な洗剤で洗う方法を考案し、施設に採用されました。
　便利さと仕上がりのクオリティが好評で、多い日には15台もの依頼が入るということです。

デリバリーウォッシュ 車美の社長：
「今後は他のショッピングモールなどとも提携させていただいて、とにかくお客様の時間を取らせないというスタイルの洗車を普及させられたらなと思っています」