入場に関する事項

チケットについて

◉ 当日、チケット忘れ・紛失された場合、イベント会場へご入場いただけません。コピー、領収書・発券証明書・スクリーンショット・画面のプリント等をお持ちになられても入場は許可できませんので、ご了承ください。
◉ 出演アーティストは都合によりキャンセル・変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合もチケットの払い戻しは行いません。

リストバンドについて

◉ イベント会場へ入場する際にチケットと交換でリストバンドをお付けいただきます。
◉ リストバンドはチケットを購入された証明となりますので、有効期間中は絶対に外さないようお願いいたします。
◉ リストバンドを切ったり、外したりした場合は無効となります。
◉ リストバンドの再発行はいたしませんのでご注意ください。

入場時の手荷物チェックご協力のお願い

◉ イベント会場入場時は手荷物検査を実施します。確認時間短縮にご協力ください。
◉ 係員が手荷物に手を入れて確認する場合もあります。

持ち込み禁止について

◉ カン・ビンでのドリンクの持ち込みは、衛生面・安全上・セキュリティの観点から、持ち込みを禁止といたします。
◉ いかなる場合もアルコール飲料の持ち込み、飲酒行為、および酒気帯び入場は厳禁です。
◉ 制汗スプレー・ヘアスプレー等のビン・カン製品については、揮発性・引火性等の安全面を考慮し、本来の用途以外でのご使用は禁止とさせていただきます。
◉ 火気・着火具も持ち込み禁止です。
◉ 周囲にご迷惑のかかる荷物、イベント参加に不要と思われる荷物や不審物も都度スタッフが確認させていただきます。
◉ 禁止物については廃棄をお願いする場合もございますのでご了承ください。

マナー、ルール違反があった場合

◉ 危険行為・迷惑行為等に該当する行為を発見した際は、前段階や軽微なものでも、その場から移動いただき、身分証を確認のうえ、場合により即退場といたします。

ベビーカーのご利用について

◉ ベビーカーはご利用いただけますが、混み合った際はベビーカーを畳んでいただくようお願いする場合もございます。
◉ ベビーカーのレンタルやお預かりは行っておりません。
◉ ベビーカーの放置はおやめください。

再入場について

◉ 開場から終演まで、いつでも再入場可能です。再入場の際には必ずリストバンドを確認させていただきます。係員にご提示ください。

会場内での充電について

◉ 主催者のサービスとして充電コーナーのご用意はありません。

メインステージ・eスポーツステージに関する事項

観覧について

◉ 当会場では、各ステージ前に観覧エリアを設けており、メインステージ前の観覧エリアは約800席、eスポーツステージ前の観覧エリアは約500席ご用意しています。
◉ 混雑時、小さなお子様を連れてのメインステージ・eスポーツステージ(以下:両ステージ)観覧エリアへのご入場は大変危険です。主催者側での責任は負いかねますので、できるだけ控えていただくか、親御さん各自で責任を持ってご判断ください。
◉ 両ステージ観覧エリア内でのベビーカーのご利用はご遠慮ください。
◉ 観覧のために両ステージエリア外にベビーカーを放置もおやめください。
◉ 各ステージの状況によりメインステージ観覧エリアへの入場を規制する場合もございますので、ご了承ください。
◉ 両ステージ観覧エリアに入れない場合は両ステージエリア外からもご覧いただけますが、他のお客さまの通行の妨げにならないようご注意ください。
◉ 混雑が予想される演目に関しては、会場内に別途ライブビューイング用のモニターを用意し、できるだけ沢山の方にお楽しみいただけるようにいたします。
◉ 両ステージ観覧席での荷物の放置や場所取りを行うことはおやめください。場所取りのために放置された荷物は撤去いたします。
◉ 座席指定や整理番号、ブロック指定はありません。
◉ 2月15日(土)のeスポーツステージ全日と2月15日(土)・16日(日)のVTuberイベントの座席のみ、別途専用チケットが必要です。

ペンライトについて

◉ サイリウム・ペンライトの使用は、本体の長さ30cm以内・ストレートタイプのものを片手に1本ずつまでといたします。
◉ 連結ペンライトや、光量を増したペンライトの使用、改造ペンライトの類は場内への持ち込み、使用ともに禁止いたします。
◉ 通常のペンライトも、投げる・振り回すなどの危険行為、複数本をぐるぐる回すなどの不正な使用行為も視界を妨げる迷惑行為に当たりますのでおやめください。

ステージの撮影・録音について

◉ 許可のないステージでの撮影・録音は一切禁止です。
◉ SNSへの投稿など、ネット上へのアップロードも許可なく行うことはできません。

電子チケットについて

◉ メインステージでのVTuberイベントを観覧エリア内でご鑑賞いただく場合のみ別途電子チケットのご購入が必要です。バッテリー不足により電子チケットの表示が困難な場合、観覧エリアにはお入りいただけません。会場での充電はできませんので、十分に充電された状態で会場へお越しください。

観覧のマナー、ルールを厳守しましょう

◉ 場内・外会場問わず、イベント運営・ステージ進行の妨げになる全ての行為、周囲のお客様に危害や迷惑のかかる全ての行為を禁止いたします。
◉ 観覧マナー・ルールに関しては「アニメ・ゲーム フェス NAGOYA2020イベント参加に際しての注意事項」をお読みください。

車イスでご観覧について

◉ 車イスでご観覧の方は、所定の車イスエリアへご案内いたします。
◉ チケット購入前にご不明点等ございましたらこちらまでご連絡ください。
◉ 車イススペースには限りがあるため、チケット購入後はこちらまで必ずご連絡ください。事前に届け出がない場合は当日ご案内出来かねる可能性がございますのでご了承ください。
◉ 車イスエリアは、怪我などで車椅子での移動が必要な方、および障がい者の方に限らせていただきます。
◉ 健康保険証または障がい者手帳を必ずお持ちください。

会場内の飲食・物販コーナーに関する事項

アニゲーSHOPのご利用について

◉ 混雑の状況により、購入制限を設けさせていただく場合がございます。
◉ 価格は全て税込・イベント限定価格となっております。
◉ 転売目的での商品購入はお断りさせていただきます。
◉ 販売待機列でのお待ち合わせはご遠慮ください。
  ※当日、販売待機列は場外にて形成する場合があります。体調の管理には十分お気をつけください。
◉ 状況により、予告なく販売時間を変更させていただく場合があります。
◉ 商品は会場にご用意した在庫がなくなり次第、販売を終了いたします。
 ※商品は各日ごとで在庫の割振りがございます。
◉ お支払いは現金・PayPayまたはクレジットカードがご利用いただけます。
  ※クレジットカードは、VISA・Master・AMERICAN EXPRESS・JCB・Diners Club・DISCOVERカードでの一括払いのみご利用いただけます(利用最低金額の設定はありません)。
  ※PayPayまたはクレジットカードと現金を併用したお支払いはできません。
  ※クレジットカードは、現金よりお会計にお時間をいただく場合があります。
◉ 商品のお取り寄せ、お取り置きはできません。
◉ ご購入後の交換および返品は、商品不良の場合を除き、すべてお断りいたします。
  また、商品不良の場合の商品交換は、購入日当日の会場内でのみ可能です。
◉ 商品のお受け取り後、必ず商品を開封して内容をご確認ください。
◉ 不良品交換を行う際、ランダム商品は絵柄をお選びいただけません。
◉ 購入商品と会計内容は必ずその場でご確認ください。
  その場を離れた後の釣り銭などの会計間違い、商品の返品交換は対応いたしかねます。
◉ 本イベント会場以外で発売している商品と、価格が異なることがあります。
◉ 商品内容は、状況により内容を変更する場合があります。
◉ 商品画像はイメージです。実際の商品とは異なることがあります。

アニゲーCAFEのご利用について

◉ ご提供したフード・ドリンク・スイーツは衛生上お持ち帰りいただくことができません。原則、時間内にお召し上がりくださいますようお願いします。
◉ 価格は全て税込・イベント限定価格となっております。
◉ アニゲーCAFEのお支払いは現金のみとなります。
◉ 商品の提供状況により、お待ちいただくことがございます。ご理解の上、待機列へお並びくださいますようお願いいたします。
◉ 展示物付近での飲食はご遠慮ください。

その他の事項

祝花・プレゼント等についてのご案内

◉ アニメ・ゲーム フェス NAGOYA2020におきましては、運営の都合上、出演者への「プレゼント」「手紙」「花束」「フラワーアレンジメント」「鉢植え」はお受け取りができません。
※一部VTuberのみ例外がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
上記をお持ち込みいただいた際は、お持ち帰りいただく事となりますので、予めご了承ください。
◉ 「スタンド」の祝花のみ、ご手配いただけます。その際、以下の項目にご協力いただきますよう、お願いいたします。

【 1 】「フラワースタンド」の幅が【40センチ×40センチ】以下、高さが【180センチ以下】のものをご手配ください。
【 2 】到着日時は、イベント前日【2/14(金) 16:00~20:00着】とし、注文時に必ず花屋または宅配業者にご依頼ください。
【 3 】祝花の「スタンド」は、イベント最終日【2/16(日)19:00~21:00頃】にお引き取りされるよう、注文時に必ず花屋にご指示ください。お引き取りのない場合は、お受けできません。
【 4 】指定サイズ外、指定時間外に納品される場合、お受け取りしかねる場合もございます。予めご了承ください。
【 5 】会場敷地内での設置場所については、会場利用規定及び、消防法に準じた形で設置させていただきます。また、スペースの都合上飾る事ができない場合もございます。予めご了承ください。
【 6 】設置場所や設置順の指定はできません。主催側で判断させていただいたうえ、順不同で設置させていただきます。予めご了承ください。
【 7 】渋滞等の配達のトラブルで開場時間に遅れる場合の責任は、主催者側では負いかねます。予めご了承ください。

<送付先>
〒455-0848 愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2
ポートメッセなごや 第1展示館「アニゲーフェス」
※イベント前日【2/14(金) 16:00~20:00着】として、花屋または宅配業者にご依頼ください。
※「スタンド」のお引き取りは、2/16(日) 19:00~21:00頃と花屋にご指示ください。

災害時の対応について

◉ 「東海地震注意情報」及び「大規模地震対策特別措置法に基づく警戒宣言」が発令された場合は、直ちに催事を中止いたします。
◉ 緊急地震速報が流れた場合も、安全上の理由により公演を一時中断もしくはその時点で公演を中止とする場合がございます。
◉ イベント開催中に災害が起きた場合は、ポートメッセなごやの緊急対応マニュアルに沿って係員が迅速に対応いたします。館内アナウンス及び、係員の指示に従ってください。皆様のご協力、ご理解をお願い申しあげます。

落とし物・忘れ物について

◉ 会場に落し物・忘れ物をした場合は、会場内の本部に届けられていないかご確認ください。
◉ 落とし物を拾われた方は、お近くのスタッフか本部までお届けください。

お手荷物の扱いについて

◉ 会場内に荷物置場はございませんので、お手荷物は各自で管理・携行してください。
◉ コスプレ参加登録(有料)された方は専用の荷物置場をご利用いただけます。

駐車場・アクセス等について

◉ イベント専用駐車場のご用意はありません。詳細は当サイト内アクセスページをご覧ください。
◉ 最寄駅は「あおなみ線 金城ふ頭駅」です。詳細は当サイト内アクセスページをご覧ください。

その他

◉ 深夜から会場内外でお並びになることはおやめください。
◉ 違法駐車・野宿など周辺施設・住民に迷惑となる行為は絶対におやめください。
◉ 会場敷地内で特定のアーティストが出てくるまで待ち続ける「出待ち」行為はおやめください。
◉ 会場内外において迷惑行為を行う方、係員の指示に従わない方は強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合がございます。
◉ 会場内外での事故・盗難等について、主催者・会場側は一切責任を負いません。
◉ 当イベントでは、客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。予めご理解のうえご来場ください。
◉ 会場は屋内の限られたスペースのため、イスやレジャーシート・テントの使用、持ち込みは禁止です。
◉ 飲食エリアにはテーブルやベンチをご用意しておりますので、ご利用ください。ただし、テーブルやベンチなどへの荷物の放置や場所取りを行うことはご遠慮ください。場所取りのために放置された荷物は撤去いたします。

アニメ・ゲーム フェス NAGOYA2020イベント参加に際しての注意事項

アニメ・ゲーム フェス NAGOYA2020では、本イベントにお越しいただいたすべてのお客様が安心してお楽しみいただくために、
【 イベント運営・ライブ進行・演出の妨げになるすべての行為 】
【 周囲のお客様に危害や迷惑のかかるすべての行為 】
【 飲酒・酒類の持ち込み・酒気帯び来場 】
を一切禁止といたします。
万が一、該当する行為を発見した場合、被害のおよぶ前段階や軽微なケースあっても、まずその場から移動していただきチケットや身分証の提示を求めます(記録のため撮影する場合もあります)。スタッフ・警備員より状況確認、事情聴取をしたうえ、場合によっては即退場といたします。
なお、これらの措置は、アニメ・ゲーム フェス NAGOYA2020、および併設するイベントの開催場所となる、
《 メイン会場:ポートメッセなごや 第1展示館 》
《 サブ会場:Maker's Pier 》
《 協力施設:アンジェローブ リニア・鉄道館 》
のすべてにおいて適用されます。


危険行為・迷惑行為の禁止

◉ 入退場時の誘導案内の無視・走る・周囲のお客様を脅す・威嚇する行為・人を押しのける・人を突き飛ばす・叩く・蹴るなどの危害を与える行為は厳禁です。
◉ 不必要に座席位置を離れる行為、通路をふさぐ行為等は禁止です。
◉ ステージ中、関係のない暴言・大声を張り上げる・楽器などで音を鳴らす行為・物を投げる行為・歌唱や演奏・トークの妨げとなる行為を禁止します。
◉ 両手を激しく振る・広げる・回転させる・上半身を反らす・過激なジャンプ行為など、また脚立や台などの足場の持ち込み、およびそれらに登っての観覧、座席からはみ出した観覧など、周囲のお客様の迷惑となる行為、咲きクラップ・MIX・周囲への迷惑となるコールなど、いわゆるオタ芸と称される応援行為も禁止します。
◉ モッシュ・ダイブ・リフト・肩車や人を担ぐ/担がれる行為、持ち上げる/持ち上げられる行為、円陣を組む(隣接するお客様とであっても)行為は、事故やけがにつながるだけでなく、周りのお客様にも迷惑がかかりますので、厳禁といたします。
◉ 強引に前方へ押し寄せる行為、ステージに詰め寄る行為・走る行為・ステージを含む造作・会場運営設備・機材・柵等に上がったり、飛び越えたり、足をかける・叩く・蹴るなどの行為は禁止です。機材や設備に損害を与えた場合、弁償請求の対象となります。
◉ サイリウム・ペンライトのご使用は、本体の長さ30㎝以内・ストレートタイプのものを片手に1本ずつまでといたします。
連結ペンライトや、光量等を増したペンライト・その他改造・自作のペンライト、および市販品であってもそれに類するもの(誘導灯やその他の照明器具・光源製品など)も、安全面や周囲のお客様の視界を妨げることから、持ち込み・使用ともに禁止いたします。また、不正な使用行為(投げる・口にくわえる・振り回す・複数本をぐるぐる回すなど)も危険・迷惑行為となりますのでおやめください。ご使用を発見した場合、回収・廃棄などの措置を取らせていただきますのでご了承ください。

飲酒行為・持ち込みの禁止

◉ 水分補給以外の不要な飲食、持ち込みは禁止です。また喫煙所以外での喫煙も厳禁です。
◉ 「ビン・カン」は、割れる、中身が見えない等、安全上・セキュリティ上の問題から、メイン会場への持ち込みは禁止です。
◉ エントランス・メイン会場のあらゆる場所へのアルコール類の持ち込み、および飲酒、または酒気帯びでの入場は固くお断りします。発見された場合は、イベント側により廃棄、そのままご退場いただく場合もございます。
◉ 水分補給のためのノンアルコールのお飲物の持ち込みは可能です(ビン・カンを除く)。

携帯電話・カメラなどの使用禁止

◉ 許可のないステージでの撮影、録音は一切禁止となります。カメラ機材も、鞄にしまうなどのご対応をお願いいたします。
カメラなどの機材をイベント側でお預かりすることはできません。混雑や事故による破損などの責任は負えませんのでご了承ください。
◉ 同様に、許可のないステージでの携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、PCの使用を禁止します。必ず電源をお切りになり、手に持たずにご観覧ください。観覧エリア内でそれらの使用と疑わしき行為を発見した場合、いったん観覧エリア外にご退出いただき、スタッフ、警備員が端末を確認いたします。場合によっては、データ等を削除させていただいたうえで、そのまま退場措置をとらせていただきます。

その他

◉ メイン会場を離れる際、お戻りになる際は必ずリストバンドのご提示をお願いします。
◉ 不正チケットでの入場が発覚した場合、即時退場とします。同時に、損害賠償、法的措置の対象といたします。
身分証明書を確認させていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。
◉ 会場内での飲食は可能ですが、食べ歩きや飲み歩き、通行の妨げになるような場所での座り込みなどの行為はご遠慮ください。
◉ 会場内の備品を破損等した場合は、弁償して頂くことがありますのでご注意ください。
◉ ゴミは会場設置のゴミ箱に入れるか、各自でお持ち帰りください。


上記以外でも、故意に周囲への迷惑行為を行っている場合やイベントの妨げになる場合(それが出演者を応援するものであっても)、またスタッフが危険かつ妨害行為、迷惑行為と判断した場合、措置の対象といたします。

また、スタッフ、警備スタッフを導入し、監視に努めておりますが、上記のような迷惑行為・妨害行為が起こった、見かけられた場合、会場にいるスタッフにお知らせください。ご協力をお願いいたします。

多くのお客様に最高のイベントを楽しんでいただけるよう、出演者、スタッフともに誠心誠意をこめて「アニメ・ゲーム フェス NAGOYA2020」に取り組んでいます。ぜひすべてのお客様が安全に安心してご参加いただけるよう、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせ

イベントに関するお問い合わせは、以下の電話番号で承ります。
電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願い申し上げます。

090-2572-0836

<受付時間>
2/12(水)~ 2/14(金)
10 時 ~ 18 時
2/15(土)
9 時 ~ 19 時
2/16(日)
9 時半 ~ 19 時